Deskripsi
Apa itu sales force ….? sales force yakni perusahaan yang menyediakan teknologi, strategi, tool-tool yang berguna dan sesuai dengan kebutuhan perusahaan dengan tujuan agar kinerja perusahaan dapat ditingkatkan menjadi lebih baik. Sales force merupakan perangkat dari Customer Relationship Management (CRM) yang berisikan tool-tool yang berguna untuk membantu tim sales penjualan untuk mencapai target plan yang telah ditentukan perusahaan. Sebagai mana telah kita ketahui bahwa fungsi marketing merupakan ujung tombak bagi perusahaan. Melalui sales force anda akan dimudahkan dalam kegiatan pencatatan, pengelolaan, dan analisa berbagai aktifitas perusahaan baik internal maupun ada kaitannya dengan pihak eksternal. Sales force menggunakan teknologi cloud dan memerlukan jaringan internet yang lebih baik serta stabil. Kini telah lebih dari 150.000 perusahaan menggunakan teknologi ini. Perusahaan mampu memetakan pelanggan dengan waktu yang lebih singkat. Selain itu informasi yang disediakan oleh perangkat ini dapat diakses dan diperoleh dari manapun dan kapanpun. Maka, jika anda pembaca seorang sales / marketing penjualan yang memiliki banyak bawahan, menggunakan layanan ini akan meningkatkan kinerja anda. Alasan anda memerlukan sales force..? Pertama, dengan menggunakan sales force kualitas pengelolaan data anda akan menjadi lebih baik. tenaga penjualan anda akan bekerja lebih baik dari pada sebelumnya. Hal ini disebabkan karena salah satu fungsi sales force yakni CRM. Penambahan, pembaharuan, dan penghapusan semua fungsi penting lainnya dapat dilakukan dengan lebih mudah jika menggunakan modul modul yang disediakan oleh CRM sales Force. Kedua, dengan mengunakan sales force kemampuan perusahaan untuk bertahan hidup dan memenuhi prinsip berkelanjutan menjadi lebih baik. Dengan menggunakan sales force anda dapat memperbaiki pelayanan pelanggan dan dukungan untuk pelanggan itu sendiri. Dengan menggunakan sales force anda akan terbantu dan terdukung dalam mancapai tujuan utama perusahaan anda. Ketika hubungan antar perusahaan dengan konsumen dan pihak ketiga terjalin dengan baik, maka tingkat efisiensi operasional perusahaan menjadi meningkat secara otomatis. Selain itu manfaat lain dari fungsi ini yakni memaksimalkan potensi calon konsumen untuk melakukan pembelian dan pelanggan semakin loyal. Melalui data dan informasi yang disediakan akan membuat tim penjualan anda lebih mampu memahami kebutuhan dan karakteristik konsumen.
