Deskripsi
Ketika dihadapkan dengan masalah sulit, pemecahan dan pengambilan keputusan penting untuk tindakan terbaik, tidak bisa hanya membuat “tebakan terbaik” dan berharap untuk hasil yang positif. Firasat, insting, dan intuisi murni kadang-kadang menjadi inspirasi, tetapi lebih sering menimbulkan kesulitan tak terduga.
Problem Solving and Decision Making (PSDM) adalah proses langkah-demi-langkah yang membantu kita dengan cepat dan akurat menyelesaikan berbagai masalah bisnis.
Digunakan dalam organisasi di seluruh dunia, PSDM membantu pada semua tingkatan dalam organisasi secara efisien dalam mengatur dan menganalisa informasi dan mengambil tindakan yang tepat. PSDM membantu menemukan know-how, membangun konsensus, dan memperoleh komitmen serta memecahkan masalah dengan efektif dan efisien.
Proses PSDM menyediakan kerangka kerja untuk memecahkan masalah dan pengambilan keputusan dengan mudah yang dapat diintegrasikan ke dalam standar operasional prosed
Karena itulah dalam pembahasan tahap ini, para peserta juga akan dibekali cara-cara membentuk dan memperkuat watak Anda selaku calon pemimpin di masa depan.
GOALS
- Memahami pola pikir rasional untuk memecahkan masalah dan pengambilan keputusan dalam pelaksanaan tugas.
- Berlatih menggunakan sistematika pemecahan masalah secara efektif.
- Memahami pola pikir rasional untuk memecahkan masalah dan pengambilan keputusan dalam pelaksanaan tugas.
- Berlatih menggunakan pola pikir rasional secara efektif dalam :
- melakukan analisa situasi, untuk mengurai masalah kompleks menjadi beberapa masalah tunggal.
- melakukan analisa persoalan untuk mencari penyebab masalah.
- melakukan analisa keputusan untuk pengambilan keputusan yang tepat.
- melakukan analisa persoalan potensial untuk mengamankan keputusan yang diambil agar hasil sesuai dengan yang diharapkan.
- Situation Appraisal digunakan untuk menjelaskan isu-isu, prioritas, mengatur dan rencanakan solusi yang sesuai.
Outline :
- Pemahaman manajemen rasional
- Sasaran Problem Solving & Descision Making (PSDM)
- 4 proses PSDM
- Pemahaman Dasar dan Cara Menangani Konflik
