Keberhasilan optimal penjualan perusahaan merupakan hasil kerja tim yang luar biasa. Hal tersebut tidaklah terlepas dari fungsi Marketing Support, Sales & Credit Admin sebagai divisi yang menunjang. Tahapan persiapan penjualan maupun repeat order yang continue mulai dari persiapan produk, proposal, presentasi, riset pemasaran, pengaturan jadwal meeting dan masih banyak lagi disiapkan oleh Marketing Support, Sales & Credit Admin. Tim Marketing Support, Sales & Credit Admin yang handal dapat menentukan perkembangan dan ketahanan sebuah perusahaan, begitu pun sebaliknya. Oleh karena itu, Marketing Support, Sales & Credit Admin Development Program ini disusun untuk mengakomodir kebutuhan pelatihan yang komprehensif bagi perusahaan yang menginginkan Tim Marketing Support, Sales & Credit Admin handal.
Outline :
- Tantangan Bisnis
- Marketing & Sales Management
- Target Marketing Support & Sales Admin
- Kompetensi Marketing Support & Sales Admin Professional
- Konsep Marketing Support & Sales Admin
- Peran dan Tanggungjawab Marketing Support & Sales Admin
- Kompetensi Marketing Support & Sales Admin
- Problem Solving Skill & Continuous Improvement
- Mengenal Masalah dan Akar Penyeba yang sering dihadapi oleh Marketing Support & Sales Admin.
- Menghadapi Ketidaksesuaian antara SOP Marketing & Sales dan fakta dilapangan Oleh Team Marketing & Sales
- Pembuatan & Pengembangan Marketing Tools
- Interpersonal Communication Skill Terhadap Customer Internal dan External
- Management Conflict Menghadapi Customer Internal dan External