Deskripsi
Branch Manager adalah seorang pimpinan di cabang. Ini berarti, kesuksesan suatu cabang sangat dipengaruhi oleh pengetahuan, kecakapan, dan atau keterampilan yang dimiliki oleh seorang Branch Manager. Dengan demikian, seorang Branch Manager harus memiliki syarat-syarat dan kriteria sehingga cabang yang dipimpinnya bisa mencapai kesuksesan. Mengingat pentingnya kedudukan Branch Manager, maka perusahaan harus memiliki program rekrutmen dan atau kaderisasi guna mendapatkan Branch Manager yang sesuai harapan. Program rekrutmen yang baik berarti mempersiapkan calon Branch Manager dimana calon Branch Managernya berasal dari luar perusahaan. Sementara, proses kaderisasi berarti mempersiapkan Branch Manager dimana calon Branch Managernya berasal dari dalam perusahaan.
Outline :
- Pengertian, kedudukan, dan tanggung jawab Branch Manager
- Teknik pengelolaan keuangan di cabang
- Teknik pengelolaan penjualan di cabang
- Teknik pengelolaan sumber daya manusia di cabang
- Teknik pengelolaan operasional di cabang
- Kepemimpinan/Pemimpin yang ideal
- Memotivasi staf/karyawan
- Teknik berkomunikasi; menyampaikan ide, mendengarkan keluhan
- Menciptakan dan menjalankan corporate culture
- Mengaplikasikan visi dan misi perusahaan/organisasi
- Team building
