Deskripsi
Training supervisory skills ini ditujukan kepada mereka yang telah menjabat posisi supervisor selama beberapa saat. Supervisor adalah jabatan pertama manajerial. Bagi yang menjalaninya, ini merupakan sebuah proses transformasi dari seorang pekerja menjadi seorang pemimpin. Selama proses tersebut tentunya akan banyak tantangan yang dihadapi. Disinilah ‘jebakan-jebakan’ pertama muncul, yaitu si supervisor masih terpaku pada aktivitas sebelumnya sebagai pekerja. Supervisory training merupakan solusi untuk membuka wawasan dan prinsip-prinsip dasar leadership yang perlu dipahami seorang supervisor.
Outline :
- Pengenalan organisasi, peran, tugas, otoritas dan tanggung jawab
- Mengelola proses transisi menjadi supervisor yang efektif
- Mengenali managerial career dan apa yang diperlukan untuk berhasil dalam karir tersebut pada saat ini
- Memahami prinsip dasar manajemen kinerja: goal setting, coaching dan performance evaluation
- Prinsip dan latihan dalam goal setting
- Memahami dan mengembangkan proses-proses kerja yang ada di bawah kendalinya
- Mengenali dan mengatasi hambatan-hambatan kinerja, dari diri sendiri ataupun tim dan organisasi.
- Pengenalan diri dengan menggunakan MBTI
- Proses transformasi diri menjadi Pemimpin yang efektif.
- Mengembangkan ketrampilan delegasi, monitoring dan umpan balik
- Mengatasi penolakan tim, mengembangkan motivasi dan mengatasi karyawan bermasalah
