Deskripsi
Dewasa ini perkembangan dunia bisnis menjadi sangat VUCA (Volatile, Uncertainty, Chaos & Ambiguity) sehingga menuntut perusahaan dalam skala apapun harus mampu menyesuaikan diri terus menerus guna mengikuti perkembangan/tren terbarunya agar tidak terlibas dengan ketertinggalannya. Apalagi disisi yang lain perkembangan teknologi yang di aplikasikan dalam bisnis juga berkembang dengan sangat pesatnya sehinga mampu merubah konsep bisnis tradisonal. Perusahaan dewasa ini harus dituntut untuk lebih inovatif, adaptif dan preventif terhadap kebutuhan pasar khususnya permintaan pelanggan. Untuk itu perusahaan juga harus mulai mengevaluasi model bisnis beserta proses bisnisnya agar lebih efisien dan efektif sehingga menghasilkan desain bisnis yang agile and lean.Outline :
- Konsep dasar Business Process Management
- Kerangka kerja Business Process Management
- Konsep Agile & Lean Organization Structure
- Strategi dalam penyusunan Business Process Management
- Aplikasi teknologi berbasis data & internet dalam Business Process Management
- Tantangan dalam implementasi BPM 4.0 dalam perusahaan
