Service Excellence & Communicate Effectively – with Confidence and Clarity adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan pelayanan pelanggan secara profesional…
Sudahkah staf perusahaan Anda memberikan pelayanan terbaiknya? Membuat customer senang dan mau datang kembali lagi untuk pelayanan yang memuaskan, Mereka ramah tetapi tidak mengganggu, Mereka dapat multitask, tetapi masih dapat memberikan perhatian penuh terhadap pelanggan…
Salah satu cara untuk mengelola orang adalah memahami dengan siapa kita berhadapan. Namun ada kalanya kita menemui orang yang sulit diajak bekerja sama…
PR (Public Realtion) menjadi syarat utama bagi perusahaan yang harus dimiliki karena PR merupakan gerbang pertama dalam peranan Corporate Communication di dalam sebuah instansi atau perusahaan. Karena di dalam PR, pihak luar akan mengetahui eksistensi sebuah perusahaan “siapa” dan “ bagaimana” dan…