Deskripsi
Sebuah bank sangat memerlukan staff yang mampu melayani nasabah dengan baik dan memuaskan. Seperti yang kita tahu bahwa bank merupakan tempat dimana banyak nasabah yang memang ingin mendapatkan pelayanan yang terbaik dari staff yang ada di sebuah bank. Untuk itu Service Excellence di Bank sangatlah diperlukan dan tentu dengan servis yang memuaskan ini nasabah akan merasa sangat puas dan pasti akan terus menggunakan layanan Anda. Banyak sekali bank yang mendapatkan berbagai keluhan karena pelayanan dari customer service dan juga teller sangat tidak menyenangkan. Hal ini akan sangat berpengaruh pada omset bank dalam jangka waktu yang lama. Untuk itu, Training Service Excellence di Bank ini bisa memberikan solusi yang tepat karena mampu memberikan perubahan yang sangat berarti. Staff yang Anda kirimkan akan mendapatkan pendidikan yang sangat berguna untuk mampu melayani nasabah dengan baik dan juga tepat sehingga dengan Service Excellence di Bank ini akan memberikan kepuasan kepada nasabah. Jadi training seperti ini memang penting bagi reputasi sebuah bank karena nasabah merupakan kunci keberhasilan sebuah bank.
